Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Besaver
Email: contacto@besaver.es
Sitio Web: https://www.besaver.es

2. Finalidad del tratamiento

En BeSaver tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Gestionar el alta de usuario y el acceso a la aplicación web de finanzas personales.
• Prestar el servicio de gestión de gastos, ingresos, presupuestos, previsiones y objetivos de ahorro.
• Permitir, en su caso, el uso de funcionalidades Pro, incluyendo la sincronización bancaria y otros servicios avanzados.
• Permitir, si lo activas voluntariamente, el registro de movimientos financieros a través de WhatsApp.
• Atender consultas o solicitudes de información realizadas a través de los canales de contacto.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos, cambios, mejoras) y, en su caso, comunicaciones comerciales siempre que las hayas aceptado expresamente.

3. Datos tratados

En función del uso que hagas de BeSaver, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto, como email y, si activas WhatsApp, número de teléfono.
• Datos de uso de la aplicación, configuración de cuenta, preferencias y plan contratado.
• Información financiera introducida manualmente por el usuario, como gastos, ingresos, categorías, presupuestos, previsiones y objetivos.
• En usuarios Pro que activen la sincronización bancaria, información obtenida a través del agregador bancario, como cuentas, saldos y movimientos bancarios sincronizados.
• Mensajes enviados por WhatsApp al asistente de BeSaver, cuando el usuario active y utilice voluntariamente dicho canal.

4. Uso de WhatsApp Assistant

BeSaver puede permitir a los usuarios registrar movimientos financieros a través de WhatsApp. Este canal es voluntario y puede estar sujeto a límites, condiciones de uso o disponibilidad según el plan del usuario.

Cuando utilizas WhatsApp Assistant, BeSaver puede tratar tu número de teléfono y el contenido de los mensajes enviados al número oficial de BeSaver, por ejemplo, importes, conceptos, categorías, fechas o instrucciones de corrección o eliminación de movimientos.

Estos datos se utilizan exclusivamente para interpretar tu solicitud, registrar o modificar movimientos en tu cuenta, responder a tus mensajes y mejorar la categorización automática dentro de BeSaver. Puedes desactivar este canal desde la configuración de tu cuenta cuando esté disponible.

Se recomienda no enviar a través de WhatsApp información sensible innecesaria ni datos que no sean relevantes para el registro de tus movimientos financieros.

5. Usuarios Pro y sincronización bancaria

Los usuarios Pro pueden disponer de funcionalidades adicionales, como la conexión con entidades bancarias para sincronizar cuentas, saldos y movimientos. Esta funcionalidad requiere la autorización expresa del usuario y se presta a través de proveedores externos especializados en agregación bancaria, como WealthReader.

BeSaver utilizará los datos bancarios sincronizados únicamente para mostrar información financiera en la aplicación, facilitar el análisis de gastos e ingresos, mejorar previsiones y ofrecer funcionalidades propias del servicio. BeSaver no solicita ni almacena tus credenciales bancarias directamente; la conexión se realiza a través del proveedor autorizado correspondiente.

Puedes revocar o desconectar la sincronización bancaria según las opciones disponibles en la aplicación o a través de los mecanismos que ofrezca el proveedor de agregación bancaria.

6. Uso de proveedores tecnológicos y procesamiento automatizado

Para prestar el servicio, BeSaver puede utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo servicios de hosting, base de datos, correo electrónico, analítica, agregación bancaria, mensajería y procesamiento de lenguaje natural.

En particular, BeSaver puede utilizar servicios de procesamiento de lenguaje natural, como OpenAI, para interpretar mensajes enviados por el usuario y clasificar movimientos financieros. Dicho procesamiento se realiza con la finalidad de prestar el servicio solicitado por el usuario.

7. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato o relación precontractual, para el registro y uso de la aplicación BeSaver.
• Tu consentimiento, cuando actives funcionalidades opcionales como WhatsApp Assistant, la sincronización bancaria o la recepción de comunicaciones comerciales.
• El interés legítimo de BeSaver para mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y mejorar la experiencia de usuario, siempre respetando tus derechos y libertades.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa o sean necesarios para la prestación del servicio, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones y posibles responsabilidades.

Los datos asociados a WhatsApp Assistant y a la sincronización bancaria se conservarán mientras dichas funcionalidades estén activas o mientras sean necesarios para la prestación del servicio, salvo que solicites su eliminación o desactives dichas funcionalidades, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.

9. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de analítica, servicios de correo electrónico, agregadores bancarios, servicios de mensajería o proveedores de procesamiento de lenguaje natural, que actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda).

En particular, BeSaver puede utilizar los siguientes servicios o categorías de proveedores:

• Meta / WhatsApp Business Platform, para el envío y recepción de mensajes de WhatsApp cuando el usuario active este canal.
• OpenAI u otros proveedores de procesamiento de lenguaje natural, para interpretar mensajes y facilitar la clasificación automática de movimientos.
• WealthReader u otros proveedores de agregación bancaria, para permitir la sincronización bancaria en usuarios Pro que activen dicha funcionalidad.
• Proveedores de infraestructura, hosting, base de datos, correo electrónico y analítica necesarios para el funcionamiento de BeSaver.

10. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud junto con copia de tu documento identificativo a: contacto@besaver.es.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

11. Seguridad

BeSaver aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger tus datos personales frente a destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y frente a la divulgación o acceso no autorizados.

En el caso de la sincronización bancaria, la conexión se realiza mediante proveedores externos especializados. BeSaver no solicita ni almacena directamente las credenciales de acceso a tu banca online.

12. Menores de edad

BeSaver no se dirige a menores de 14 años. Si eres menor de edad, no debes registrarte ni facilitarnos datos personales sin autorización de tus padres o tutores.

13. Cambios en la Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la que esté publicada en el Sitio Web en cada momento.

Última actualización: 24/04/2026